Chính sách giao hàng & thanh toán
Thanh toán
- Thanh toán bằng CHUYỂN KHOẢN ngân hàng: quét mã QR trên trang đặt hàng hoặc chuyển tay tới số tài khoản hiển thị, nội dung chuyển khoản là MÃ ĐƠN (ví dụ CDW-ABC123).
- Chưa hỗ trợ thẻ tín dụng, ví điện tử và thu tiền khi nhận hàng (COD).
- Sau khi tiền về, chúng tôi xác nhận đơn trong giờ làm việc và gửi hoá đơn về email của bạn. Chuyển khoản xong quá 24 giờ làm việc chưa thấy xác nhận, hãy liên hệ kèm mã đơn.
Giao phần mềm
Phần mềm và mã kích hoạt gửi qua email (và Zalo nếu bạn yêu cầu) NGAY SAU khi đơn được xác nhận thanh toán — thường trong ngày làm việc. Kỹ thuật viên hỗ trợ cài đặt từ xa miễn phí.
Giao thiết bị
- Thiết bị giao tận nơi trên toàn quốc sau khi đơn được xác nhận. Nhân viên sẽ liên hệ qua số điện thoại trên đơn để hẹn thời gian trước khi giao.
- Thời gian dự kiến: nội thành các thành phố lớn 1–3 ngày làm việc, tỉnh khác 3–7 ngày làm việc.
- Kiểm tra ngoại quan thiết bị trước khi ký nhận; nên quay video lúc mở hộp để làm căn cứ nếu cần đổi trả.
Theo dõi đơn
Tra cứu trạng thái đơn bất cứ lúc nào tại trang "Tra cứu đơn hàng" bằng mã đơn và số điện thoại đặt hàng — không cần tài khoản.